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mais de quatro mil famílias não conseguem pagar as contas: só este ano, já há mais de 4.200 famílias com processo aberto junto da associação de defesa dos consumidores (deco), que buscam ajuda por não conseguirem cumprir com o crédito à banca. o número ultrapassa já os casos registados em todo o ano de 2011. a deco aponta o desemprego - de um ou mais membros da família - como a principal razão para o descalabro financeiro dos agregados (agência financeira)